BORIS + BOPIS = SANT

Handelen dør ikke. Den endrer seg. Slik den alltid har gjort. Men endringene skjer raskere og med større kraft enn tidligere. Internasjonalt snakkes det nå om BOPIS (buy online, pickup in store) og BORIS (buy online, return in store), som uttrykk for kundens økte forventninger til fleksibilitet, bekvemmelighet og en sømløs kundereise. Hva betyr det for deg og din virksomhet?

På Handelskonferansen 2019 har vi invitert de fremste ekspertene til å snakke om hvilke konkrete grep som kreves for å kapre og beholde fremtidens kunder.

Handelskonferansen 2019 er et samarbeid mellom Virke og hovedsponsor DNB.

Sikre deg plass til Handelskonferansen 2019

På årets konferanse møter du blant annet:










Kåret til årets foreleser på
NRF’s Big Show 2019

Årets key note speaker

Lee Peterson, Executive Vice President, WD Partners


Med mer enn 30 års erfaring som detaljist, strateg og foredragsholder, er Lee Peterson en svært ettertraktet mann på scenen. Lee har en innovativ tilnærming til moderne detaljhandel og sitter på tung ekspertise på kulturelle trender, forbrukerdemografi og kjøpsatferd på tvers av flere bransjer.

Han er sitert og omtalt i The New York Times, The Washington Post, Business of
Fashion, Fast Company, RetailWire, Bloomberg og Forbes, samt i viktige
fagmagasiner som Brandweek, Ad Age, Chain Leader, Nation's Restaurant News,
VMSD og Chain Store Age.


Les mer om Lee Peterson her

Harald J. Andersen, Direktør Virke Handel

Den fysiske butikkens død er overdrevet – og den slår nå tilbake, fastslår Harald Andersen. Det handler ikke om netthandel, men om bruken av teknologi for å komme tettest mulig på kunden. Vær til stede for kunden, hele tiden, i alle kanaler, påpeker han. Kundene må ha lyst til å gå til butikken for å handle.


Vinnerne vil være butikkene med ansatte som er lidenskapelig opptatt av jobben sin. Det koster blod, svette og tårer å komme dit, men er helt nødvendig, sier Andersen. 


Andersen tror at det er de kjedene som også har fysiske butikker, som vil ta markedsandelene. Butikken må skape engasjement og begeistring. Skap opplevelser og dyrk det gode kjøpmannskapet – i alle kanaler!

Handelskonferansen inviterer hvert år de fremste ekspertene til å snakke om hvilke konkrete grep som kreves for å kapre og beholde fremtidens kunder. Dette snakker Harald Andersen om i Retailmagasinet, les hele artikkelen her.

Lars Kristian Lindberg, CEO/Adm. direktør, Gresvig AS

Lars Kristian Lindberg tiltrådte som CEO/Adm Dir i Gresvig AS i november 2018. Lars Kristian har fem års erfaringfra Orkla og ti års erfaring fra REMA 1000, sist som Administrerende Direktørfor REMA Kategori og innkjøp.Videre har han 3 års erfaring sområdgiver. Lars Kristian er utdannet Siviløkonom fra Handelshøyskolen BI, itillegg til videreutdanning på Harvard Business School

David Hejgaard, Head of Nordics, Zalando

David Hejgaard har vært i Zalando siden 2018 og er ansvarlig for strategien og den daglige kommersielle virksomheten i det nordiske markedet. Han har bakgrunn fra McKinsey og har bygget opp en betydelig omni-channel erfaring gjennom omfattende arbeid i både offline detaljhandel og elektronisk handel.

På Handelskonferansen forteller Hejgaard om hvordan Zalando forbereder seg på en annerledes fremtid.

Siv Helen Grødem, gründer og eier av suserisivet.no

Strategien bak den sterke veksten til suserisivet.no bygger på tidlig og målrettet bruk av sosiale medier, bruk av ny teknologi og rett og slett hardt arbeid, sier gründer og eier Siv Helen Grødem.

I løpet av 2017 så Siv Helen på hvordan hun kunne effektivisere og styrke samarbeidet med leverandørene – både på varer, lagerlogistikk og tekniske løsninger for nettbutikken. På Handelskonferansen deler hun fra sine erfaringer og tipser oss om hvilke virkemidler hun mener må til for å lykkes i dagens tøffe marked.

"Som nytt medlem i Virke opplevde vi Handelskonferansen som både positiv og nyttig. Informasjonen og kunnskapen vi fikk gjennom konferansen var "på ballen" og kunne umiddelbart brukes i virksomheten.

Vi gleder oss til høstens konferanse!"

Lars-Henrik Andresen

Daglig leder, Oslo VVS-senter

"Årets konferanse var for øvrig var en av de aller beste konferansene jeg har vært på."

Sentrumsleder, Line Jeppesen

Fredrikstad Næringsforening